Uwagi do nowego rozkładu jazdy KLA można zgłaszać bezpośrednio do Kaliskich Linii Autobusowych lub do Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Kalisza.
Jak ostrzega kaliski Urząd Miejski pojawiły się osoby podające się za urzędników, które odwiedzają kaliszan w domach i pytają o korzystanie z komunikacji miejskiej. Działań takich nie prowadzą pracownicy Urzędu Miasta Kalisza.
Pracownicy Urzędu Miasta Kalisza nie prowadzą badań ankietowych w domach mieszkańców.
Wszelkie uwagi dotyczące komunikacji miejskiej należy zgłaszać do Wydziału Spraw Obywatelskich (mailowo na adres: wso@um.kalisz.pl lub telefonicznie pod numer: 62 5049770) lub do spółki Kaliskie Linie Autobusowe Sp. z o.o. (punkt obsługi klienta: 62 768-00-91 lub przez formularz kontaktowy: https://kla.com.pl/formularz-kontaktowy/).
